TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

ASCENSIUM LTD con CIF 60094534Y y con domicilio en Avenida Spyrou Kyprianou 57, Edificio Bybloserve Bc. 2nd floor
6051 Larnaca . Chipre
El cliente acepta los siguientes términos al realizar el pago del servicio.

 EXPONEN

Que ASCENSIUM está especializado en la prestación de servicios comprendidos dentro de su actividad principal consistente servicios de consultoría de negocios y formación disponiendo de los conocimientos, equipos y medios materiales y, en su caso, personales, necesarios para prestar este tipo de servicios.
Que el CLIENTE desea contratar parte de los servicios profesionales que ofrece ASCENSIUM

III. Que el cliente acepta los términos y condiciones que en el presente documento establezca, por lo que, las Partes, libre y voluntariamente, otorgan el presente Contrato de Prestación de Servicios (en adelante, el Contrato), que se regirá por los siguientes,

PACTOS

1.- OBJETO

El objeto del presente contrato consiste en la prestación por parte de ASCENSIUM de los siguientes servicios:

Servicio de formación online mediante sesiones en directo
Servicio de mentoría de negocios a través de sesiones en directo.
Servicio de formación online a través de videos alojados en plataforma.

El servicio prestado consta de una parte en formato de video online que se podrá visualizar a través de la plataforma y otra parte en formato vídeo en directo, cuyas fechas de las sesiones serán informadas por parte de ASCENSIUM y se encontrarán alojadas en la plataforma.

¿Qué incluyen los programas de mentoría y formación?

4 sesiones grupales de mentoría al mes exceptuando agosto y festivos
4 sesiones grupales al año de rendición de cuentas
8 retos
Plantillas, eBooks, Manuales y Excels varios
Soporte a través de plataforma Slack

¿Qué incluyen los cursos de formación que también se venden de manera online?

La información de cada uno se encuentra en su página de Ventas, consisten en varias clases grabadas que se presentan en algunos casos con complementos descargables o no.

Todas nuestras formaciones se presentan sin garantía y que no se puede devolver el importe abonado en ningún caso.

Los resultados se obtendrán siempre que el alumno aplique paso a paso y dependerá del esfuerzo y tiempo que le dedique. Ascenium no garantiza un resultado directo en las formaciones que imparte dado que es el alumno el responsable de aplicar la metodologia.

Una vez que se ha realizado el pago, el cliente tendrá acceso al curso durante el período de tiempo de duración del mismo indicado en el presente contrato.

En el caso de que ASCENSIUM quiera de forma voluntaria ampliar el plazo de acceso del curso a algún CLIENTE lo hará sin que ese acceso voluntario suponga ninguna variación de las condiciones de contratación del curso, pudiendo revocar el acceso en cualquier momento sin ningún tipo de aviso ni generándose ninguna responsabilidad para ASCENSIUM CONSULTORES ni derecho adquirido para el alumno por ello.

Una vez que se realiza el pago, el cliente tendrá acceso completo a la formación y al calendario de sesiones y presenciales si la formación las tuviese.

El objetivo del curso y enseñanzas a impartir están relacionadas con la gestión dental, de modo que el CLIENTE pueda tener el conocimiento necesario para ejecutar las acciones requeridas para una gestión exitosa de la clínica dental

2.- MODIFICACIONES O AMPLIACIONES DEL OBJETO

Si durante la vigencia del presente Contrato el CLIENTE y/o el PRESTADOR del Servicio consideran oportuno modificar y/o ampliar la prestación de servicios objeto del presente Contrato, ambas Partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones en la prestación debiendo constar por escrito, y quedarán incorporados como anexos al presente Contrato. En el caso que ambas Partes no se pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podrá resolver el presente Contrato.

En su caso, si el CLIENTE o ASCENSIUM consideran oportuno modificar o alterar los servicios objeto del presente Contrato, éste deberá notificar a la otra Parte con el fin de negociar y/o acordar el nuevo precio de la prestación de servicios.

La prestación de cualquier servicio adicional o complementario a los aquí descritos, y que así ha sido solicitado por el CLIENTE, se regirá por las estipulaciones de este Contrato.

3.- OBLIGACIONES DE ASCENSIUM CONSULTORES

ASCENSIUM se compromete a realizar la prestación de los servicios para la cual se le contrata de forma diligente y conforme a los usos y costumbres profesionales propios de su sector de actividad. Igualmente, ASCENSIUM S se compromete a realizar la prestación de los servicios recogida en el Objeto del contrato, dentro de las fechas y/o plazos acordados con el CLIENTE.

Además, ASCENSIUM reconoce haber informado al CLIENTE, previamente a la firma de este Contrato, sobre las características esenciales de la prestación de los servicios objeto de este Contrato y/o todas las informaciones sobre cómo y/o en qué condiciones se prestan o realizan.

ASCENSIUM pone a disposición del cliente acceso a un grupo de slack para resolver dudas, en caso de que EL CLIENTE tenga algún problema en las formaciones que así se especifiquen.

4.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El CLIENTE se compromete a informar o hacer entrega de toda la información útil y/o relevante y veraz para la correcta ejecución de la prestación de los servicios. Especialmente, aquellos datos o informaciones relativos a sus necesidades particulares y que contribuirían a una óptima prestación de los servicios por parte de ASCENSIUM

Asimismo, el CLIENTE se compromete a colaborar con ASCENSIUM durante el desarrollo de la prestación de servicios, no oponiendo impedimentos a dicha prestación y siguiendo la hoja de ruta marcada por ASCENSIUM

El CLIENTE se obliga a pagar el precio tal y como resulta del presente Contrato adquiriendo un compromiso absoluto en este sentido teniendo conocimiento previo de todo el servicio que se va a prestar así como pudiendo visualizar toda la formación en el plazo estipulado en la cláusula novena.

5.- DURACIÓN

La prestación del servicio para ASCENSIUM EXPERIENCE es de 12 meses

En los supuestos de que el cliente cumpla con todas las directrices y no obtenga un resultado económico que amortice el coste del curso, ASCENSIUM ofrecerá 3 sesiones privadas online de 1h de duración con Hugo Lobato.

En el supuesto de que sea necesario, ASCENSIUM ampliará un año el servicio sin coste para el cliente

El resto de formaciones online tendrá una duración de 12 meses de acceso.

6.- PRECIO

El pago del programa Experience se puede realizar bajo alguna de las siguientes modalidades que están accesibles a través del pago automatizado de la web:

Pago único: (12.000€ + IVA) El alumno pagará el precio total del curso en una sola transacción económica a través de la plataforma HOTMART
Pago fraccionado (15.000€ + IVA): El alumno podrá acogerse a un pago mensual desde la contratación de 1.250€ + IVA

El resto de formaciones tendrán un precio de compra descrito en su página de ventas.

7.- RECURSOS Y/O MATERIAL PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

ASCENSIUM utilizará, para la realización o prestación de los servicios aquí convenidos, los medios materiales adecuados y, en su caso, su propio personal trabajador, subcontratado o colaboradores, quienes realizarían sus funciones utilizando los materiales más adecuados, y siguiendo las instrucciones emitidas por el ASCENSIUM en consonancia con las obligaciones que asume por el presente Contrato frente al CLIENTE.

En especial, ASCENSIUM se compromete a que las personas o empleados, que pudieran quedar adscritas al desarrollo de los servicios contratados, tengan la cualificación y experiencia adecuadas para la realización de los trabajos convenidos. Y, asimismo, conozcan el contenido de las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, y al tratamiento de datos de carácter personal que se establecen en el Contrato, así como su obligación personal de respetarlos.

8.- RESPONSABILIDAD

Incurrirá en responsabilidad cualquiera de las Partes que actúe de forma negligente o culposa en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Contrato y ocasionare con ello un daño o perjuicio a la otra Parte.

Ninguna de las Partes podrá ser considerada como responsable de un retraso, defecto o error en la ejecución de sus obligaciones contractuales cuando aquellos son debidos u ocasionados por una causa de fuerza mayor

El servicio prestado no es un servicio FINALISTA, es decir, no es un servicio orientado a garantizar la obtención de resultados, por lo que éstos dependen única y exclusivamente al CLIENTE y en ningún momento se podrá solicitar reclamación o devolución del dinero abonado por este concepto.

EL CLIENTE acepta que pueden existir otros riesgos que se presenten por su participación en el curso los cuales pueden ser o no conocidos inclusive aquellos que se deriven por caso fortuito o fuerza mayor, reconociendo desde este momento que son su única y completa responsabilidad. 

9.- RESOLUCIÓN CONTRACTUAL

Al CLIENTE se le reconoce el derecho a resolver el contrato y solicitar devolución del importe abonado en un plazo de 14 días naturales desde que realiza el pago y adquiere el acceso a la formación. Previamente a este momento, el CLIENTE ya puede valorar y conocer el alcance de los servicios que va a adquirir y decidir en este periodo de tiempo si solicita devolución del importe abonado. Transcurrido este tiempo, perderá su derecho a solicitar devolución alguna.

ASCENSIUM se le reconoce el derecho a resolver el contrato en caso de impago o incumplimiento contractual por parte DEL CLIENTE pudiendo solicitar indemnización por los daños y perjuicios causados.

En caso de FUERZA MAYOR o cancelación debido a circunstancias imprevistas, en el supuesto de que se produzcan circunstancias imprevistas que obliguen a cancelar un curso, como problemas técnicos, de seguridad, o bien normativas gubernamentales, en estos supuestos, la obligación contractual se suspenderá temporalmente, mientras duren las circunstancias extraordinarias, sin que existe derecho a reembolso alguno de la formación. De tener que cambiar la formación contratada por dichas circunstancias extraordinarias, ASCENSIUM dará la oportunidad de inscribirse en otro curso similar.

10.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del curso es propiedad intelectual exclusiva de ASCENSIUM , que es la creadora del curso. El/la cliente no tienen derecho a reproducir, distribuir o utilizar el contenido para fines comerciales o no comerciales sin el permiso previo y por escrito de ASCENSIUM.

Derechos de autor: Todos los derechos de autor sobre el contenido del curso, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, videos, gráficos, animaciones, software y otros materiales, pertenecen a ASCENSIUM, que es el propietario de todo el contenido. Los clientes no tienen derecho a copiar, modificar, distribuir o utilizar el contenido sin el permiso previo y por escrito de la empresa formadora.
Licencia de uso: ASCENSIUM concede a los CLIENTES una licencia no exclusiva, no transferible y limitada para acceder y utilizar el contenido del curso únicamente para fines educativos y personales. Los alumnos no pueden sublicenciar, vender, alquilar o transferir su derecho de acceso al contenido del curso a terceros.
Derechos de marca: Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos y otros signos distintivos utilizados en el curso son propiedad exclusiva de la empresa formadora propietaria del curso. Los estudiantes no pueden utilizar, reproducir o modificar dichos signos distintivos sin el permiso previo y por escrito de ASCENSIUM
Propiedad de los trabajos derivados: Los estudiantes no tienen derecho a crear trabajos derivados del contenido del curso sin el permiso previo y por escrito de ASCENSIUM , propietaria del curso. Cualquier trabajo derivado creado por los estudiantes será propiedad exclusiva de ASCENSIUM , propietaria del curso.
Responsabilidad del cliente: Son responsables de garantizar que su uso del contenido del curso no infrinja los derechos de propiedad intelectual del creador y/o propietario del curso. Los CLIENTES serán responsables de cualquier daño o perjuicio causado al creador y/o propietario del curso como resultado de su infracción así como de los datos que faciliten a la empresa.

11.- CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN POR EL CLIENTE

EL CLIENTE con la aceptación de estos términos , acepta que ASCENSIUM pueda grabar en formato video y audio el desarrollo de las sesiones, pudiendo posteriormente ASCENSIUM, en base a dicho consentimiento y aceptación, hacer uso de esos materiales audiovisuales en cualquier formato o medio, ya sea internet, televisión, folletos, etc. a cuyo efecto cede de forma gratuita con carácter indefinido y sin limitación geográfica a ASCENSIUM CONSULTORES los derechos de imagen correspondientes, incluidos los de reproducción, comunicación pública y explotación económica.

12.- CONFIDENCIALIDAD POR PARTE DEL CLIENTE.

Confidencialidad del contenido del curso: EL CLIENTE se compromete a mantener la confidencialidad del contenido del curso y no compartirlo con terceros sin el consentimiento expreso de ASCENSIUM.

EL CLIENTE se compromete a:

No compartir información personal de otros estudiantes o del profesor sin su consentimiento expreso.
Mantener la confidencialidad de las discusiones en línea y no compartir información o comentarios de otros estudiantes o del profesor sin su consentimiento expreso.
No grabar o reproducir el contenido del curso, ni los materiales del mismo, sin el consentimiento expreso del profesor.
Notificar al profesor de cualquier violación de la confidencialidad del curso que pueda ocurrir durante el transcurso del mismo.

Por ello, EL CLIENTE entiende que la violación de la confidencialidad del curso puede llevar a consecuencias disciplinarias, incluyendo la expulsión del curso antes de su finalización , sin derecho a reembolso alguno y la exigencia del pago de las cuotas pendientes.

13.- PROTECCIÓN DE DATOS

ASCENSIUM cumple con la normativa vigente de protección de datos, de modo que los datos proporcionados por los/as clientes se conservan con todas las medidas de seguridad existentes. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con la normativa vigente. Los datos proporcionados no se cederán a terceros, salvo en casos de obligación legal.

El/la cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición a los datos personales facilitados, mediante correo electrónico, dirigido a la dirección: administracion@ascensium.es

ASCENSIUM cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y de LSSI-CE, tanto en su organización como en la custodia de los datos, ajustándose al nivel de seguridad y tipo de información necesarios para el objeto de tratamiento como consecuencia de la prestación del servicio.

ASCENSIUM mantendrá en todo momento el secreto profesional respecto a los datos de carácter personal y el deber de guardarlos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación contractual con el/la CLIENTE.

14.- ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Partes reconocen quedar obligadas por el presente Contrato así como sus correspondientes anexos, si los hubiere, y sus efectos jurídicos y se comprometen a su cumplimiento de buena fe.

Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez, interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de este Contrato y, en general, a la relación establecida entre las Partes, será sometido a la legislación española.

En caso de disconformidad con el contenido del presente contrato, ambas partes, con renuncia de sus propios fueros, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Curso Plan de Marketing